门诊部积极响应武汉市创建文明城市的号召，按上级卫生部门要求，医务工作者按规定着装，统一佩戴工作牌；进一步改善服务态度，提高服务质量，耐心细致的对待每一位来访师生；建立了失效过期药品举报箱和开通投诉电话以及意见箱，及时解答和反馈教职工提出的合理化建议及要求；对常见病、多发病以及季节性流行病开展知识宣传活动。